首先想先感謝 邱學長及 沈學姊在我工作時成為我的支柱,有毅力堅持下去,才能夠產出這篇心得分享的文章🙏🙏
🔅為甚麼剛畢業就進入自費市場?
✔️環境影響:
當初想成為治療師,就是希望能透過自己所學,協助個案從根本解決問題,
相較於大多數的健保環境,自費環境能有較多時間仔細評估、分析個案的情況,給予相對精準的治療。
(但發現即使一次治療一小時,時間還是不夠😂😂)
✔️挑戰自我:
進入自費市場,會面臨到各種部位、症狀的個案,也要學習一個人hold住全場,
並在有限時間內完成問診、評估、治療、衛教等。
很考驗時間分配、醫病關係及臨場反應的能力。
(這真的需要好好學習,不然個案就離你而去了😥😥)
🔅在治療所工作遇到最挫折的事?
最挫折的大概就是:幫不到你想幫的人。
在治療所遇到的挫折真的太多了,到了自費環境首當其衝的就是要如何「察顏觀色」,就分享一個印象深刻的個案吧。
記得曾經有個個案,在治療的過程中,都能很輕鬆地聊天,他也會主動分享自己的生活,有幾個小孩,家裡狀況如何等等,也預約了之後四次的治療時間。
在當下的判斷會認為這個個案的複診機率應該挺高的,也在下班後跟同事討論要如何進一步幫助他。
過了幾天後,當一切準備就緒時,突然收到個案的訊息,告知之後的治療都要取消,因為他到其他場域找教練了。
🔅有遇到很難治療好的個案嗎?
治療的難易,可以從兩個面向來說:
第一個就是「症狀的難易度」,這部分牽扯到專業能力的問題,也是挑戰治療師硬實力的一環。但專業可以透過後天不斷的努力來補強,也是治療師相對比較不需要擔憂的面向。
第二個就是「與個案的頻率」,也是我認為最困難的部分。要能好好治療個案,最重要的就是如何順暢的與個案互相分享、討論,治療是雙向的,而不全屬於治療師的責任。
所以當面對到比較內向的個案時,在一開始我會不知道該如何從個案身上獲取資訊,
就像石頭丟到水裡卻沒有任何波紋,此時就是我認為最難治療好的情況了。
🔅要如何宣傳自費治療?
宣傳自費物理治療對治療師來說確實是有點難度,在台灣治療師養成上沒有任何的課程教導我們如何培養行銷的能力,但行銷對於自費治療來說是不可或缺的。
過去我在治療時,常常深陷於自我的能力與否,專注於解決症狀,有時個案需要的不單只是症狀的緩解,還有其他我們未發現的事情。
從付50塊變成1000塊以上,對長期使用健保的病人來說是一大衝擊,我可以先簡單分享幾個方法來自我檢視:
1️⃣了解個案需求
2️⃣適配自我能力
3️⃣治療結合需求
4️⃣提出最佳方案
對於自費能分享的事情真的很多,如果想更了解自費治療的小訣竅,動動小手按讚留言分享出去讓我知道‼️